各區（市）人民政府，市龍虎山風景名勝區管委會，鷹潭高新技術產業開發區管委會，市信江新區管委會，市政府各部門：

按照《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》要求，市政府辦公室于2月底組織開展了全市政府網站2021年第一季度的監測工作，省政府辦公廳于3月份向我市反饋了政務新媒體運行中存在的問題，現將有關情況通報如下：

一、 總體情況

2021年第一季度普查政府網站35個（其中市級門戶網站1個、區（市）政府門戶網站6個、市級部門網站28個），重點查擺政府網站內重要欄目、政務公開工作、省級部署網站專項工作等方面問題，從檢查結果看，各級部門通過市級門戶網站共主動公開信息1184條，收到信息公開申請41件，按時辦結37件，待辦理2件，未在規定的時限內辦結2件。部門信箱共收到留言91條，按時辦結68條，未辦結17條，未在規定的時限內辦結6條。大部分政府網站能認真落實國務院辦公廳和省政府辦公廳政府網站工作各項要求，加強了信息內容保障，基本達到政府網站普查標準，整體合格率達到97%。

二、存在的主要問題

（一）信息內容保障不到位。少數政府網站存在內容保障不到位現象。如：“中國貴溪”仍存在欄目空白，辦事服務中辦理時間和辦理地點等要素信息存在錯誤，不可用鏈接未做整改。

（二）管理制度落實不到位。部分網站主管部門對政務公開工作不重視，部門未落實專崗專職要求，人員更替頻繁，對新版《中華人民共和國政府信息公開條例》的學習不到位，對信息公開的各項要求理解不到位，分管領導對發布的信息未做審核，造成信息公開質量不高，影響了政府網站形象。

（三）專項工作落實不到位。本季度要求做好《2020年部門信息公開工作年度報告》、《部門機構職能表》等發布工作，部分單位在監管部門點對點通知督促的情況下依然未完成工作。如市公安局等單位發布《部門機構職能表》超期；市衛健委等單位發布《2020年部門信息公開工作年度報告》超期；市教育局等部門未做兩會期間重要信息轉載發布工作。

（四）網站功能存在缺陷。“中國貴溪”站內搜索不實用，大多數信息無法在搜索結果第一頁找到內容，且網站的搜索結果未按照政策文件、辦事指南等進行分類展現，搜索效率較低。該網站雖公開留言受理反饋情況統計數據，但未顯示更新周期。

（五）政務新媒體管理不到位。有的地方在去年國務院組織的政務新媒體摸底調查工作中不認真，將未承擔行政職能的事業單位通過“全國政務新媒體報送系統”納入政務新媒體監測；有的地方有的部門政務新媒體運行不規范、更新不及時，缺有效互動渠道菜單功能，錯別字敏感詞問題突出。

三、下一步工作要求

（一）提升政府網站建設水平。各區（市）、各部門要及時轉變觀念，進一步加大力度提高網站建設的水平，要重視與網民的互動交流，建立健全網民意見建議的審看、處理和反饋等機制，及時梳理網民留言，對簡單咨詢要做到5個工作日內回復。在確保網站可用性強、兼容性好的基礎上，逐步完善網站功能，提高站內搜索的準確性和實用性。

（二）建立常態化監管機制。各區（市）、各部門要認真履行政府網站和政務新媒體運維管理職責，對照國辦普查標準，落實專人，加強信息更新維護，加大網站巡查頻次，落實安全管理責任，確保不留死角、不打擦邊球，信息發布做到“先審后發”，確保信息的準確性安全性。

（三）加快完成整改工作。各區（市）、各部門要提高政治站位，高度重視政府網站和政務新媒體的建管工作，對本次監測中發現的問題，舉一反三，采取有力措施，全面核查、及時整改。市政府辦將定期對我市各級政府網站進行監測，監督問題網站整改落實情況，對不合格網站的責任單位和個人嚴肅問責，督促整改。同時，針對省政府每季度開展的政府網站與政務新媒體監測通報，第一時間督促各責任單位整改到位，嚴格實行問題銷號制度。

附件：

1.存在突出問題的政府網站名單

2.市政府網站依申請公開受理情況

3.市政府網站“部門信箱”受理情況

4.發布《機構職能表》問題統計表

5.發布年度政府信息公開工作年度報告問題統計表

6.政府網站轉載兩會新聞情況統計表

7.存在突出問題的新媒體名單

鷹潭市政務公開領導小組辦公室

　　    2021年3月24日