一、總體情況

深入貫徹黨的十九大精神，在市委市政府的正確領導下，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《鷹潭市2019年政務公開工作主要任務分解表》的要求，緊緊圍繞工作重點，以推進重點領域信息公開、回應社會關切、提升部門公信力為重點，進一步拓展政務公開領域，創新政務公開方式，完善文化和旅游政務服務體系，保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，為推進“文化旅游強起來”服務，取得了較好效果。

（一）主動公開政府信息情況。2019年，按照《條例》要求，我局及時發布日常工作動態和工作文件，改進工作作風，方便群眾辦事和監督。一年來，主動公開政府信息371條，全文電子化達100%。公開的信息主要為機構設置、工作動態、政策法規、通知通告、市場管理、人事信息以及各類便民信息等，其中政務動態信息更新114條，財政資金信息4條，解讀法律法規2條等。全年受理市政府投訴平臺交辦投訴件11條,回復各類咨詢4條,均完成答復。

（二）依申請公開政府信息情況。2019年市文廣新旅局受理依申請公開1件，其中自然人1件，已依據國家有關法律規定予以公開。

（三）政府信息管理。為貫徹落實好《條例》，加強對政府信息公開工作的領導，我局成立了政府信息公開工作領導小組，由主要領導任組長，分管領導任副組長，各科室負責人為小組成員，辦公室牽頭負責政府信息公開的日常工作，安排1名工作人員兼職負責政府信息公開工作，指定辦公室負責人負責政務官網和微信公眾號的內容審核把關。各項工作均有專人按照要求做好信息的收集、發布工作，形成層層落實機制。機關各科室和局屬各單位都明確了分管領導和信息員，建立起至上而下的政務公開組織體系，政務公開工作責任落實到單位、落實到人員。

（四）平臺建設。一是我局信息公開受理的工作人員由本機關的辦公室成員組成，并由專人服務官方門戶網站的日常欄目、信息的維護、更新，使網站成為展示鷹潭文化旅游面貌的一個窗口。二是充分發揮新媒體平臺的作用。除了在“鷹潭市人民政府” 門戶網站的政府信息公開專欄和我局門戶網站發布政府信息外，我局還指定專人負責“鷹潭文旅”微信公眾號和“鷹潭在線”的日常內容更新和維護工作，目前網站和微信已逐漸成為公眾獲取我市文化旅游信息最重要、最方便、最快捷的途徑之一。2019年，我局在微信公眾號上發布信息574條，粉絲數達24751其中“鷹潭文旅”微信公眾號堅持內容和形式上求精、求新，在全省旅游政務微信公眾號中的影響力常年位居前三。三是完善了政務服務大廳建設，拓展行政服務大廳的功能，開辟專門的信息公開欄，適時公開政務信息。同時，建立了政務信息宣傳角，存放各種政務工作的介紹、辦事指南等小冊子，供公眾取閱，有效地發揮了行政服務大廳在政府信息公開中的平臺作用。

（五）監督保障。我局基本建立起政務信息主動公開工作機制、公開申請受理機制、發布保密審查機制、考核與監督制度等工作運行機制，進一步完善政府信息公開制度建設，逐步建立了細化、完善、可操作的政務公開工作制度體系，同時，制定了《鷹潭市文廣新旅局2019年政務公開工作實施方案》《鷹潭市文廣新旅系統信息公開規定》《鷹潭市文廣新旅局門戶網站、微信微博、抖音公眾號、內部刊物管理制度》把政務公開工作納入今年工作重點進行統籌部署，多次召開局長辦公會進行統籌，年度目標責任制考核范圍，為進一步加強和改進政務公開工作提供制度保障。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2019年，我局政府信息公開工作雖然取得了一定成績，但還存在一些不足，如在公開的時效、更新頻率等方面還需進一步改進。公開內容有待進一步深化，公開載體有待進一步完善，監管力度有待進一步加強。我局將進一步加強政務公開工作的力度，主要做好以下幾個方面的工作：

（一）進一步建立和完善政務公開工作制度。全面規范公開流程，及時更新目錄內容，方便公眾查閱、申請、獲取政府信息，促進我局信息公開工作走向制度化、規范化軌道。

（二）進一步完善政府信息公開內容。按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動公開的政府信息目錄。

（三）進一步做好政府信息公開網站建設工作。進一步加強政府網站信息公開專欄建設，充分發揮其第一平臺的作用，及時更新圖片，合理布局網站頁面，做到圖文并茂，保證頁面質量。

（四）以行政審批工作為重點，進一步拓寬政務公開工作范圍。繼續深入開展執法主體、執法依據、執法人員清理和規范工作，加強制度建設和監督執行力度，讓權力在陽光下操作，接受全社會監督，創造透明、公開、廉潔的政務環境，促進我市文化旅游事業健康發展。

六、其他需要報告的事項

無