一、概述

中心自2000年4月12日成立時就高度重視政府信息公開工作。把政府信息公開工作作為落實科學發展觀，加強黨風廉政建設，轉變工作作風，堅持便民利民，推進依法行政，提高行政效率的重要舉措，在加強組織領導，狠抓制度建設，規范工作流程，依法施行公開，注重協調監督等方面做了大量的工作，取得了明顯的成效。截至2011年12月31日，我中心政府信息公開工作制度健全、措施有力，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。

（一）組織領導情況

鷹潭市行政服務中心政府信息公開工作組織機構完善，工作責任分工明確。中心主任為政府信息公開工作第一責任人，分管副主任具體負責，工程信息科為政府信息公開工作責任部門，負責具體事務。

（二）建立健全工作制度情況

將政府信息公開列入了《四比四看》競賽活動。各窗口都印制了辦事指南，制作了辦事格式文本、示范文本。同時，按照市政府相關職能部門的要求，主動報送信息公開月報表和主動信息公開目錄。

（三）制定和落實相關配套措施情況

為確保政府信息公開工作開展到位，鷹潭市行政服務中心于2011年對中心兩門戶網站（市行政服務中心、市公共資源交易中心）進行了充實、完善，并同時同步在鷹潭市人民政府信息公開平臺上更新，確保信息及時、準確、統一。

（四）政府信息公開制度的學習、宣傳及培訓工作情況

我中心多次召開政務網站信息公開工作會議，并對科室、信息員開展了培訓工作。進一步明確中心各科室在政府信息公開工作中的職責和義務。同時就公文類信息公開屬性的認定程序、信息發布的協調機制、以及信息發布程序、向鷹潭市政府信息公開平臺報送主動公開程序等都作了具體規定。

二、主動公開政府信息情況

鷹潭市行政服務中心截止2011年底累計主動公開政府信息14475條，全文電子化率達100％，其中，2011年度新增的主動公開政府信息9475 條。

（一）加強政府信息公開的力度

在2011年加強政府信息公開內容方面，我中心依據市政府有關政府信息公開實施辦法，對可公開的內容加強了公開的力度，與2010年公開信息數量相比，同比增長180%。

（二）加強政府信息公開工作的力度

2011年，鷹潭市行政服務中心信息公開工作力度進一步加大，主要體現在，一是按照上級部門的工作要求，制定了與信息公開有關的制度文件，二是信息公開公布的方式繼續保持市政府信息公開平臺和中心門戶網站同步公開的方式。三是領導信息公開意識進一步加強，對可公開的信息一律采取公開形式。

（三）多種渠道并存，及時發布信息

中心政府信息公開主要渠道包括：鷹潭市政府信息公開平臺、鷹潭市行政服務中心門戶網站、鷹潭市公共資源交易中心門戶網站、鷹潭市網上審批網、中心信息公開查閱點等。中心認真做好主動公開信息向鷹潭市政府信息公開平臺報送工作，確保每日定時向鷹潭市政府信息公開平臺遞交電子信息。實時更新本中心信息公開查閱點查閱的紙質信息。做好向新聞媒體及時發布政府信息的工作。同時做好公文類信息目錄備案工作。

三、依申請公開政府信息情況

鷹潭市行政服務中心2011年度共受理政府信息公開申請0件。

四、政府信息公開咨詢處理情況

鷹潭市行政服務中心2011年度共接受市民政府信息咨詢14次，其中網上咨詢8件，反饋辦理結果8件。

五、政府信息公開復議、訴訟情況

鷹潭市行政服務中心2011年度發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案0件，行政訴訟案0件。

六、政府信息公開的收費及減免情況

(一)工作人員情況

鷹潭市行政服務中心從事政府信息公開工作人員的費用納入當年度預算。

(二)與訴訟(行政復議、行政申訴)有關的費用支出

未發生訴訟，因此無費用支出

(三)對公民、法人和其他組織的收費及減免情況

未發生對公民、法人和其他組織的收費及減免情況

七、存在的主要問題和改進措施

（一）加強制度落實，深化信息公開內容。按照省政府信息公開工作的有關要求，根據工作實際，不斷完善我委政府信息公開的工作制度，并把各項制度落到實處。進一步做好政策解讀的信息服務，完善重要事項和決策網上征求意見的工作，不斷豐富非公文類信息的公開內容。

（二）加強網站建設，增強信息服務功能。鷹潭市行政服務中心門戶網、鷹潭市公共資源交易中心門戶網都是我中心發布政務信息的第一平臺，中心將進一步加強信息資源的整合，進一步拓展網站的信息服務功能、進一步完善網上辦事的服務功能，探索網上受理、辦事過程查詢和結果反饋三個環節的實現模式。

（三）理順工作機制，加強研究，推進中心的信息公開工作。按照市政府有關要求，扎實推進中心信息公開工作的組織領導，按照中心機關各科室的管理職責，規范信息公開目錄和內容。對工作中產生的新情況、新問題加強調查和研究，開展信息公開工作培訓，引導中心規范有序地推進信息公開工作。

七、其它相關工作情況

2011年，鷹潭市行政服務中心堅決貫徹落實上級部門對信息公開的工作要求，認真按照主動公開和依申請公開的要求，嚴格執行信息公開的工作流程。

二〇一二年二月九日